طريقة إعادة تعيين كلمة مرور ويندوز (أونلاين / حساب مايكروسوفت)

إعادة تعيين كلمة مرور ويندوز لحساب مايكروسوفت المرتبط بالإنترنت أمر ضروري عند فقدان الوصول إلى الحساب. في هذا الدليل نشرح الخطوات الرسمية والآمنة لاستعادة كلمة المرور.

سواء كنت تستخدم كلمة مرور أو رمز PIN، توفر مايكروسوفت أدوات استرداد رسمية تساعدك على استعادة الوصول بسرعة.

إعادة التعيين عبر شاشة تسجيل الدخول

إذا نسيت رمز الـ PIN، اضغط على I forgot my PIN في شاشة تسجيل الدخول، ثم أدخل كلمة مرور حساب مايكروسوفت. وإذا نسيت كلمة المرور أيضاً، اضغط على Forgot password.

بعد ذلك، تحقق من هويتك. يمكنك اختيار Use a different verification option لتحديد وسيلة استلام رمز الأمان (بريد إلكتروني، رسالة نصية SMS، أو تطبيق المصادقة). بعد استلام الرمز، أدخله واضغط Next. إذا كانت ميزة التحقق بخطوتين مفعلة، كرر العملية مرة ثانية، ثم أنشئ كلمة مرور جديدة ورمز PIN جديد لجهازك.

إذا لم يكن لديك رمز PIN، اضغط على I forgot my password واتبع نفس الخطوات.

ملاحظة: بعد إعادة التعيين بنجاح، أعد تشغيل جهازك وسجل الدخول باستخدام كلمة المرور الجديدة.

ملاحظة: يمكنك الذهاب إلى الإعدادات > الحسابات > خيارات تسجيل الدخول ثم إيقاف خيار Only allow Windows Hello sign-in for Microsoft accounts on this device. هذا يتيح لك تسجيل الدخول باستخدام كلمة المرور بدلاً من الاعتماد فقط على رمز PIN، كما يمنحك خيار إزالة رمز PIN نهائياً.

إعادة التعيين عبر المتصفح

يمكنك استخدام أي جهاز متصل بالإنترنت (كمبيوتر، هاتف، أو لوح ذكي) وفتح متصفح الويب:

• زيارة صفحة إعادة تعيين كلمة مرور مايكروسوفت:
  https://account.live.com/ResetPassword.aspx
  https://account.live.com/password/reset
• أدخل البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف المرتبط بالحساب.
• اختر وسيلة استلام رمز التحقق (بريد إلكتروني، رسالة نصية، أو تطبيق المصادقة).
• ملاحظة: إذا لم تظهر خيارات مألوفة، استخدم أداة مساعد تسجيل الدخول.
• أدخل الرمز المستلم في صفحة إعادة التعيين.
• إذا كانت ميزة التحقق بخطوتين مفعلة، كرر العملية باستخدام وسيلة تحقق إضافية.
• أنشئ كلمة مرور جديدة (لا تقل عن 8 خانات، تحتوي على حروف وأرقام).
• اضغط Next لتأكيد التغيير.

إعادة تسجيل الدخول

استخدم كلمة المرور الجديدة لتسجيل الدخول إلى ويندوز وجميع خدمات مايكروسوفت المرتبطة مثل Outlook و OneDrive و Xbox.

ملاحظات هامة

• إذا فقدت الوصول إلى جميع خيارات الاسترداد، استخدم نموذج استرداد الحساب وقدم أكبر قدر ممكن من المعلومات.
• إعادة تعيين كلمة المرور يحدث تحديثاً في جميع خدمات مايكروسوفت المرتبطة بالحساب.
• الحسابات المحلية (Offline / Local accounts) لا يمكن إعادة تعيينها عبر الإنترنت؛ يجب استخدام طرق الاسترداد المحلية.

باتباع هذه الخطوات، يمكنك إعادة تعيين كلمة مرور حساب مايكروسوفت المرتبط بالإنترنت بسهولة وأمان.

احرص دائماً على تحديث خيارات الاسترداد الخاصة بك لتجنب فقدان الوصول مستقبلاً.